Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 25. August 2026

Willkommen bei Showup. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung der mobilen Anwendung und Website von Showup (zusammen der „Dienst“), betrieben von Showup („wir“, „unser“ oder „uns“).

Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst nicht.

Diese Bedingungen dienen zugleich als Endbenutzer-Lizenzvertrag („EULA“) zwischen Ihnen und Showup in Bezug auf die mobile Anwendung von Showup, die über den Apple App Store und den Google Play Store vertrieben wird. Store-spezifische Bestimmungen sind in den Abschnitten 16 und 17 aufgeführt.

1. Berechtigung

Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Sieht das Recht Ihres Landes ein höheres Alter für die eigenständige Einwilligung in Online-Dienste vor — 16 Jahre in Teilen des Europäischen Wirtschaftsraums und im Vereinigten Königreich sowie 14 Jahre in Südkorea —, dürfen Sie den Dienst unterhalb dieses Alters nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie, dass Sie das in Ihrem Rechtsgebiet geltende Mindestalter erfüllen.

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder unter dem Volljährigkeitsalter in Ihrem Rechtsgebiet), müssen Sie die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben, um den Dienst zu nutzen.

2. Konten

2.1 Kontoerstellung

Für den Dienst ist ein Konto erforderlich; es gibt keinen anonymen Zugang und keinen Gastzugang. Sie können ein Konto mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort, mit Google Sign-In, mit Sign in with Apple (nur iOS) oder, in Korea, mit Naver Sign-In erstellen. Unabhängig von der gewählten Methode müssen Sie einen Benutzernamen, einen Anzeigenamen, ein Geburtsdatum, ein Geschlecht und ein Land angeben. Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden.

2.2 Richtigkeit der Kontoinformationen

Sie erklären sich damit einverstanden, bei der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben und Ihre Informationen bei Bedarf zu aktualisieren, um sie korrekt zu halten.

2.3 Kontosicherheit

Sie müssen uns unverzüglich unter support@showupcounts.com benachrichtigen, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos feststellen. Wir haften nicht für Verluste, die durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen.

2.4 Kontolöschung

Sie können Ihr Konto jederzeit über die Kontoeinstellungen in der App löschen oder, wenn Sie die App nicht erreichen können, indem Sie uns von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos aus schreiben. Die Löschung wird in eine Warteschlange eingereiht und von unseren Servern ausgeführt, erfolgt also nicht sofort; sie ist in der Regel innerhalb von Minuten und stets innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen. Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, das über den App Store erworben wurde, müssen Sie es zuvor bei Apple kündigen.

Mit der Löschung Ihres Kontos werden Ihr Profil, Ihre Zugangsdaten, Ihre Fitnessdaten sowie die von Ihnen verfassten Beiträge, Kommentare und Medien entfernt. Einige Aufzeichnungen werden nicht entfernt — insbesondere wird ein von Ihnen erstellter Space, der noch weitere Mitglieder hat, archiviert statt gelöscht, damit diese Mitglieder ihre eigene Historie behalten, und Buchungs-, Kauf-, Support- und Moderationsaufzeichnungen werden aufbewahrt, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Abschnitt 8 jener Erklärung legt genau dar, was gelöscht und was aufbewahrt wird.

2.5 Geräte und Sitzungen

Sie können bei Showup auf bis zu zwei Geräten gleichzeitig angemeldet sein. Für den Austausch eines registrierten Geräts gilt eine Wartezeit, und Sie können ein Gerät aus der App heraus per Fernzugriff abmelden. Wir können eine Sitzung außerdem beenden, wenn wir begründet annehmen, dass ein Konto geteilt oder missbräuchlich genutzt wird.

3. Nutzung des Dienstes

3.1 Lizenz

Wir gewähren Ihnen eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Dienstes, vorbehaltlich dieser Bedingungen. Diese Lizenz umfasst die Nutzung von Showup zum Betrieb eines Fitnessstudios, einer Box, eines Studios oder eines anderen Unternehmens; genau dafür werden die kostenpflichtigen Pläne und die Buchungswerkzeuge ausdrücklich verkauft. Sie berechtigt Sie nicht dazu, den Dienst selbst weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder weiterzuverbreiten.

3.2 Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

3.3 In-App-Käufe und Abonnements

Der Dienst bietet Produkte und Dienstleistungen zum Kauf innerhalb der App an („In-App-Käufe“), einschließlich automatisch verlängerbarer Abonnements. In-App-Käufe werden über den App-Store abgewickelt, aus dem Sie Showup bezogen haben — den Apple App Store oder den Google Play Store — und unterliegen den Geschäftsbedingungen dieses Stores.

3.3.1 Abonnementpläne

Showup bietet gestaffelte Abonnementpläne (z. B. XS, S, M, L, XL und Max) mit monatlichen und jährlichen Abrechnungszyklen an. Jeder Plan schaltet unterschiedliche Funktionsgrenzen frei — einschließlich der Anzahl der Mitglieder, Sessions, Kollaborationen, Mitarbeiter-/Trainerrollen, Spaces und Medienspeicher, die einem Space-Inhaber zur Verfügung stehen. Der aktuelle Titel, die Laufzeit, der Preis (in Ihrer lokalen Währung) und der Funktionsumfang jedes Plans werden vor der Bestätigung eines Kaufs auf dem In-App-Kaufbildschirm angezeigt. Preise können je nach Region variieren und sich ändern.

3.3.2 Zahlung, automatische Verlängerung und Kündigung

Sie erkennen an und stimmen zu, dass:

3.3.3 Kostenlose Testphasen

Einige Abonnementpläne können berechtigten Nutzern eine kostenlose Testphase anbieten. Die Dauer der Testphase und der Preis, der nach ihrem Ende berechnet wird, werden vor Ihrer Bestätigung auf dem Kaufbildschirm angezeigt. Sofern Sie die automatische Verlängerung nicht mindestens 24 Stunden vor Ende der Testphase deaktivieren, beginnt das Abonnement und Ihr Store-Konto wird belastet. Wenn Sie während einer aktiven kostenlosen Testphase ein Abonnement erwerben, verfällt jeder ungenutzte Teil der Testphase zum Zeitpunkt des Kaufs. Die Berechtigung für eine Testphase wird vom App-Store anhand Ihrer bisherigen Abonnementhistorie bei diesem Store bestimmt, und eine Testphase steht in der Regel nur einmal pro Store-Konto zur Verfügung.

3.3.4 Erstattungen

Alle In-App-Käufe sind endgültig und nicht erstattungsfähig, es sei denn, geltendes Recht oder die Erstattungsrichtlinien des Stores, über den Sie gekauft haben, erfordern dies. Erstattungsanfragen müssen an diesen Store — Apple oder Google — gerichtet werden, der die Zahlung verarbeitet und die Erstattungsrichtlinien für die von ihm vertriebenen Apps verwaltet.

4. Gemeinschaften (Spaces)

4.1 Erstellen und Verwalten von Spaces

Nutzer können Gemeinschaften („Spaces“) erstellen, um Trainings zu organisieren und sich mit anderen zu vernetzen. Space-Administratoren sind für die Verwaltung ihres Spaces verantwortlich, einschließlich der Moderation von Inhalten und Mitgliedern.

4.2 Beitritt zu Spaces

Spaces können offen für den Beitritt sein oder die Genehmigung eines Administrators erfordern. Administratoren können Beitrittsanfragen nach eigenem Ermessen annehmen oder ablehnen.

4.3 Verantwortlichkeiten der Space-Administratoren

Space-Administratoren verpflichten sich:

4.4 Buchung, Mitgliedschaften und Credits

Aktiviert ein Space die Buchung, stellt Showup dessen Administratoren Werkzeuge bereit, um Kurstermine zu veröffentlichen, Mitgliedschaftspläne zuzuweisen und Buchungen sowie die dabei verbrauchten Credits aufzuzeichnen. Sie erkennen Folgendes an und stimmen dem zu:

4.5 Einladungen und Beitrittsanfragen

Sie können jemanden zu einem Space einladen, indem Sie dessen E-Mail-Adresse eingeben, auch wenn diese Person noch kein Showup-Konto hat. Damit bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, uns diese Adresse zu diesem Zweck mitzuteilen, und dass die Person vernünftigerweise mit einer Einladung von Ihnen rechnen würde. Wir senden ihr eine einzige E-Mail, in der Sie und der Space genannt werden. Jede Person kann jederzeit von uns verlangen, eine Einladung und ihre Adresse zu löschen.

Wenn Sie den Beitritt zu einem Space beantragen, sehen die Administratoren dieses Space Ihren Namen, Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse und eine etwaige von Ihnen verfasste Nachricht.

5. Nutzergenerierte Inhalte

5.1 Ihre Inhalte

Der Dienst ermöglicht es Ihnen, Inhalte zu veröffentlichen, darunter Trainingsergebnisse, Beiträge, Kommentare und Fotos („Nutzerinhalte“). Sie behalten das Eigentum an Ihren Nutzerinhalten. Durch die Veröffentlichung von Nutzerinhalten gewähren Sie uns eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Anzeige, Vervielfältigung und Verbreitung Ihrer Nutzerinhalte, ausschließlich zum Zweck des Betriebs und der Bereitstellung des Dienstes.

5.2 Inhaltsstandards

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzerinhalte nicht:

5.3 Inhaltsmoderation

Wir können Nutzerinhalte überprüfen, entfernen oder den Zugang dazu sperren, wenn wir feststellen, dass sie gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen, und wir können das dahinterstehende Konto sperren oder kündigen. Wir sind nicht verpflichtet, alle Nutzerinhalte zu überwachen, können dies jedoch tun. Moderationsentscheidungen werden von einer Person getroffen; wir setzen keine automatisierte Inhaltsmoderation ein.

Wenn wir Ihre Inhalte oder Ihr Konto mit der Begründung einschränken, dass sie rechtswidrig oder mit diesen Bedingungen unvereinbar sind, teilen wir Ihnen mit, was wir getan haben, warum wir es getan haben, ob die Entscheidung auf einer Meldung oder auf unserer eigenen Prüfung beruhte und wie Sie sie anfechten können — indem Sie auf diese Mitteilung antworten oder an support@showupcounts.com schreiben. Wir werden Ihre Antwort prüfen und die Entscheidung rückgängig machen, wenn sie falsch war. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt Ihr Recht, ein Gericht anzurufen.

5.4 Meldungen

Wenn Sie auf Inhalte stoßen, die rechtswidrig sind oder gegen diese Bedingungen verstoßen, können Sie diese über die Meldefunktion in der App oder per E-Mail an support@showupcounts.com melden. Teilen Sie uns mit, wo sich der Inhalt befindet, warum Sie ihn für rechtswidrig oder für einen Verstoß halten und wie wir Sie erreichen können, und bestätigen Sie, dass Ihre Meldung nach bestem Wissen und Gewissen erfolgt. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Meldung, prüfen sie ohne unangemessene Verzögerung und in nicht willkürlicher Weise und teilen Ihnen unsere Entscheidung mit.

Sie können andere Nutzer außerdem in der App blockieren, wodurch deren Inhalte für Sie ausgeblendet werden.

Kontaktstelle. support@showupcounts.com ist unsere zentrale Kontaktstelle für Nutzer sowie für Behörden und die Europäische Kommission nach dem Gesetz über digitale Dienste der EU (Digital Services Act). Wir nehmen Mitteilungen in englischer, koreanischer und deutscher Sprache entgegen.

6. Community-Richtlinien

Von allen Nutzern wird erwartet, dass sie andere mit Respekt behandeln. Die folgenden Verhaltensweisen sind in allen Spaces untersagt:

  1. Belästigung, Mobbing oder Einschüchterung jeglicher Art
  2. Hassrede aufgrund von Rasse, Ethnie, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Behinderung oder anderen geschützten Merkmalen
  3. Das Teilen oder Androhen des Teilens privater oder persönlicher Informationen anderer (Doxxing)
  4. Veröffentlichung von Spam, Betrug oder irreführenden Inhalten
  5. Versuche, Ergebnisse, Bestenlisten oder andere Wettbewerbsfunktionen zu manipulieren
  6. Erstellen mehrerer Konten, um Sperren oder Einschränkungen zu umgehen

Verstöße können nach unserem Ermessen zur Entfernung von Inhalten, vorübergehender Sperrung oder dauerhafter Kontokündigung führen.

7. Geistiges Eigentum

7.1 Unser Eigentum

Der Dienst, einschließlich seines Designs, seiner Funktionen, seines Codes, seiner Marken, Logos und aller damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte, ist Eigentum von Showup und durch geltendes Recht zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen den Dienst ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopieren, modifizieren, verbreiten oder abgeleitete Werke davon erstellen.

7.2 Feedback

Wenn Sie Feedback, Vorschläge oder Ideen zum Dienst einreichen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese ohne jegliche Verpflichtung zur Vergütung verwenden dürfen.

8. Dienste Dritter

Der Dienst baut auf Drittanbieterdiensten auf, darunter Google Firebase und Google Cloud für Infrastruktur, Speicherung, Push-Benachrichtigungen, Analysen, Absturzberichte und Attestierung zum Schutz vor Missbrauch; Sign in with Apple, Google Sign-In und Naver Sign-In für die Authentifizierung; der Apple App Store und der Google Play Store für die Kaufabwicklung; RevenueCat für die Verwaltung von Abonnements und Berechtigungen; ein E-Mail-Zustelldienstleister für Transaktions-E-Mails; und, wenn ein Space ein Video verlinkt, YouTube. Ihre Nutzung dieser Dienste unterliegt deren jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Wir sind nicht verantwortlich für die Praktiken von Drittanbieterdiensten. Abschnitt 3.3 unserer Datenschutzerklärung legt dar, was jeder von ihnen erhält.

9. Gewährleistungsausschluss

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Wir garantieren nicht, dass der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei, sicher oder frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sein wird. Wir geben keine Zusicherungen hinsichtlich der Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von Nutzerinhalten oder Informationen, die über den Dienst erhalten werden.

Fitness-Haftungsausschluss: Der Dienst ist eine Fitness-Tracking- und Community-Plattform. Er stellt keine medizinische Beratung dar. Konsultieren Sie stets eine qualifizierte medizinische Fachkraft, bevor Sie ein Trainingsprogramm beginnen. Sie nutzen den Dienst und führen alle Übungen auf eigenes Risiko durch.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit dies nach geltendem Recht maximal zulässig ist, haften Showup und seine leitenden Angestellten, Organmitglieder, Mitarbeiter und Vertreter nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für den Verlust von Gewinnen, Einnahmen, Daten oder Geschäftswert, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben.

Unsere Gesamthaftung für Ansprüche, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben, ist auf den Betrag beschränkt, den Sie uns in den zwölf (12) Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben, oder fünfzig US-Dollar (USD 50), je nachdem, welcher Betrag höher ist.

Einige Rechtsordnungen erlauben den Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Schäden nicht. In solchen Rechtsordnungen ist unsere Haftung auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt. Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit, die Haftung für Betrug oder eine sonstige Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, aus oder beschränkt sie.

11. Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, Showup und seine leitenden Angestellten, Organmitglieder, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihren Nutzerinhalten oder Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben.

12. Kündigung

12.1 Kündigung durch Sie

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen und Ihr Konto löschen.

12.2 Kündigung durch uns

Wir können Ihr Konto und Ihren Zugang zum Dienst jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung, aus beliebigem Grund sperren oder kündigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße gegen diese Bedingungen. Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort.

12.3 Wirkung der Kündigung

Abschnitte, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten, bleiben bestehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Geistiges Eigentum, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Freistellung und Anwendbares Recht.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierten Bedingungen auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und Ihr Konto löschen.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Korea und werden in Übereinstimmung damit ausgelegt, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Bestimmungen.

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben, sind zunächst durch gütliche Verhandlungen nach Treu und Glauben beizulegen. Scheitern die Verhandlungen, sind die Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Republik Korea zu unterwerfen.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum: Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt Ihre Rechte nach den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen Ihres Wohnsitzlandes, und Sie können Verfahren vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes einleiten. Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt; Sie können sich stattdessen direkt unter support@showupcounts.com an uns wenden oder sich an eine Verbraucherberatungsstelle oder eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung in Ihrem Land wenden. Wir sind nicht verpflichtet und derzeit auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Für Nutzer in der Republik Korea: Nichts in diesen Bedingungen beschränkt Ihre Rechte nach dem Gesetz über den Verbraucherschutz im elektronischen Handel (Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce) oder nach sonstigem zwingenden Verbraucherschutzrecht, einschließlich Ihres Rechts, die Korea Consumer Agency oder eine Stelle zur Schlichtung von Verbraucherstreitigkeiten anzurufen.

15. Allgemeine Bestimmungen

16. Bestimmungen für den Apple App Store

Die folgenden Bestimmungen gelten speziell für die Showup-Anwendung in ihrer über den Apple App Store lizenzierten und vertriebenen Form. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Bestimmungen und anderen Teilen dieser Bedingungen sind in Bezug auf den Vertrieb über den Apple App Store diese Apple-spezifischen Bestimmungen maßgeblich.

17. Bestimmungen für den Google Play Store

Die folgenden Bestimmungen gelten speziell für die Showup-Anwendung, soweit sie über den Google Play Store lizenziert und vertrieben wird. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bestimmungen und anderen Teilen dieser Bedingungen gehen diese Google-spezifischen Bestimmungen in Bezug auf den Vertrieb über Google Play vor.

18. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@showupcounts.com