Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 25. August 2026

Showup („wir“, „unser“ oder „uns“) betreibt die mobile Showup-Anwendung für iOS und Android sowie die Website unter www.showupcounts.com (zusammen der „Dienst“). Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden, wer sie sonst noch sehen kann und was Sie dagegen tun können.

Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie den Bedingungen dieser Richtlinie nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

1. Informationen, die wir erfassen

1.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie Folgendes angeben, auch wenn Sie sich über eine Social-Login-Anmeldung registrieren:

Im Zuge Ihrer Nutzung des Dienstes erfassen wir außerdem:

Showup hostet kein von Ihnen hochgeladenes Profilfoto. Wenn ein Profilbild erscheint, handelt es sich um einen Link, den der von Ihnen genutzte Anmeldeanbieter bereitstellt.

1.2 Informationen, die wir von Ihrem Anmeldeanbieter erhalten

Wenn Sie sich mit einem Konto eines Drittanbieters anmelden, erhalten wir von diesem Anbieter ein eingeschränktes Profil:

1.3 Automatisch erfasste Informationen

1.4 Informationen über andere Personen

Wenn Sie jemanden in einen Space einladen, stellen Sie uns dessen E-Mail-Adresse und optional dessen Namen oder Benutzernamen bereit. Wir speichern diese Einladung und senden eine E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse, in der Sie und der Space genannt werden. Hatte die Person nie ein Showup-Konto, bewahren wir ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zu dem Zweck auf, diese Einladung zuzustellen und nachzuverfolgen. Wer eine Einladung erhält, die er nicht wollte, kann uns unter der in Abschnitt 14 genannten Adresse kontaktieren; wir löschen dann die Einladung und die Adresse.

Umgekehrt gilt dasselbe: Wenn Sie den Beitritt zu einem Space beantragen, erhalten die Administratoren dieses Space Ihren Namen, Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse und jede von Ihnen verfasste Nachricht.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen, um:

3. Wie Ihre Informationen geteilt werden

3.1 Sichtbarkeit innerhalb des Dienstes

Showup ist ein Community-Produkt, und vieles von dem, was Sie aufzeichnen, ist dafür gedacht, von anderen gesehen zu werden. Innerhalb des Dienstes ist Folgendes für angemeldete Showup-Nutzer lesbar, und nicht nur für Mitglieder der Spaces, denen Sie angehören:

Ob ein Benutzername bereits vergeben ist, lässt sich zudem ohne Anmeldung prüfen — so meldet der Registrierungsbildschirm, dass ein Name noch frei ist. Die Profil-Datenschutzschalter in der App steuern, ob Ihre Statistiken, persönlichen Bestleistungen, Benchmarks und Ihre Space-Liste anderen Mitgliedern auf Ihrem Profil angezeigt werden; sie schränken den oben beschriebenen Zugriff nicht ein.

Wir arbeiten daran, diesen Zugriff so einzuschränken, dass er den Spaces folgt, denen Sie angehören. Wir werden diesen Abschnitt entsprechend aktualisieren; diese Erklärung beschreibt stets den Zugriff, der tatsächlich gilt.

3.2 Space-Administratoren

Ein Space wird von seinen eigenen Administratoren geführt, die andere Showup-Nutzer und keine Mitarbeiter von uns sind. Wenn Sie einem Space beitreten, können dessen Administratoren und Mitarbeiter:

Ob andere Mitglieder sehen können, wer für einen Kurs gebucht ist, legt der Space je Kurs fest. Standardmäßig können nur Administratoren und Mitarbeiter die Teilnehmerliste sehen, und die Warteliste ist stets nur für sie sichtbar.

Space-Administratoren sind dafür verantwortlich, wie sie mit den Informationen ihrer Mitglieder umgehen. Wir stellen die Werkzeuge bereit; wir kontrollieren nicht, was ein einzelner Space damit tut.

3.3 Dienstleister

Wir nutzen die folgenden Dritten, um den Dienst zu betreiben:

Diese Anbieter verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag oder, soweit sie eigenständige Verantwortliche sind, nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Wir verpflichten sie, für Ihre Daten einen Schutz zu gewährleisten, der dem in dieser Richtlinie beschriebenen mindestens gleichwertig ist.

3.4 Gesetzliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen öffentlicher Behörden.

3.5 Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil dieser Transaktion übertragen werden. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor Ihre Informationen einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.

3.6 Kein Verkauf von Daten

Wir verkaufen, vermieten, handeln oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Werbezwecken oder für Marketingzwecke Dritter, und wir haben dies nie getan.

4. Analyse, Diagnose und Werbung

Der Dienst enthält keine Werbung von Drittanbietern. Wir verwenden keine Werbe-SDKs, keine Attributions-SDKs und kein app-übergreifendes Tracking, und wir verfolgen Sie nicht über andere Apps oder Websites hinweg. Wir verwenden Apples App Tracking Transparency-Abfrage nicht, weil wir Sie um nichts zu bitten haben.

Zwei Diagnosewerkzeuge von Google setzen wir in der App jedoch ein:

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden und diese Verarbeitung nicht wünschen, kontaktieren Sie uns unter der in Abschnitt 14 genannten Adresse; wir deaktivieren dann die Erfassung von Analyse- und Diagnosedaten für Ihr Konto.

5. Die Showup-Website

Die Website unter www.showupcounts.com besteht aus statischen Seiten. Sie führt keine Analyse, keine Werbung und keine Tracking-Skripte aus, setzt keine Cookies und enthält keine Formulare — die Kontaktseite ist ein einfacher E-Mail-Link. Sie speichert zwei Werte im lokalen Speicher Ihres Browsers, „theme“ und „lang“, ausschließlich, um sich Ihre Darstellungs- und Sprachwahl zu merken. Beide sind für die von Ihnen gesetzte Präferenz unbedingt erforderlich, weshalb die Website kein Einwilligungsbanner anzeigt.

An der Auslieferung der Website sind zwei Dritte beteiligt:

6. Automatisierte Verarbeitung

Einiges läuft auf unseren Servern zeitgesteuert ab, ohne dass es jemand prüft:

Keine dieser Verarbeitungen entfaltet Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung oder beeinträchtigt Sie in ähnlicher Weise erheblich im Sinne von Artikel 22 DSGVO. Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine automatisierte Maßnahme falsch war, kontaktieren Sie uns, und eine Person wird sie prüfen.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Kontodaten, Fitnessaufzeichnungen, Community-Inhalte und hochgeladenen Medien werden über Firebase auf der Infrastruktur von Google Cloud gespeichert. Ihre Abonnement- und Kaufhistorie wird zusätzlich von RevenueCat vorgehalten, Ihre Absturzberichte von Firebase Crashlytics. Alle Daten werden bei der Übertragung mittels HTTPS/TLS verschlüsselt und beim Anbieter im Ruhezustand verschlüsselt.

Die App speichert Ihre Daten außerdem auf Ihrem eigenen Gerät zwischen, damit sie offline funktioniert. Beim Abmelden oder beim Löschen der App wird dieser Zwischenspeicher entfernt.

Obwohl wir branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen einsetzen, ist keine Methode der elektronischen Speicherung oder Übertragung zu 100 % sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte lesen Sie auch Abschnitt 3.1, der den derzeit geltenden Zugriff beschreibt.

8. Datenaufbewahrung und Kontolöschung

Sie können Ihr Konto jederzeit über die Kontoeinstellungen in der App löschen. Wenn Sie die App nicht erreichen können, schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos aus mit dem Betreff „Delete my account“ (bitte genau so in englischer Sprache); wir prüfen dann die Kontoinhaberschaft und führen die Löschung durch. Die Löschung wird in eine Warteschlange eingereiht und von unseren Servern ausgeführt, statt sofort zu erfolgen; sie ist in der Regel innerhalb von Minuten und stets innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen. Wenn Sie ein aktives, über den App Store erworbenes Abonnement haben, müssen Sie es bei Apple kündigen, bevor die App die Löschung des Kontos zulässt.

8.1 Was die Löschung Ihres Kontos entfernt

8.2 Was nach der Löschung erhalten bleibt

Das Folgende wird durch den Löschvorgang nicht entfernt, und Sie sollten davon ausgehen, dass es bestehen bleibt:

Wenn Sie möchten, dass eines der aufbewahrten Elemente entfernt wird, kontaktieren Sie uns unter der in Abschnitt 14 genannten Adresse; wir entfernen dann, was wir nicht gesetzlich aufbewahren müssen.

8.3 Aufbewahrungsfristen

Anonymisierte oder aggregierte Daten, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulassen, können wir auf unbestimmte Zeit aufbewahren.

9. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (EWR/UK-Nutzer)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, können Sie jederzeit über die in Abschnitt 14 genannten Kontaktdaten Widerspruch einlegen.

10. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

10.1 Rechte für alle Nutzer

10.2 Zusätzliche Rechte für EWR/UK-Nutzer (DSGVO)

Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie zusätzlich das Recht auf:

10.3 Rechte für Nutzer in den Vereinigten Staaten

Je nach Ihrem Wohnsitzstaat haben Sie möglicherweise das Recht, zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, verwenden und offenlegen; eine Kopie davon zu erhalten; sie berichtigen zu lassen; sie löschen zu lassen; gegen eine Entscheidung über Ihr Verlangen Widerspruch einzulegen; und wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden. Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten im Sinne der Definitionen des California Consumer Privacy Act, und wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Daten zu Zwecken, die eine Widerspruchsmöglichkeit erfordern. Da die Showup-Website weder Werbung noch Analyse ausführt, gibt es nichts, worauf ein Widerspruchssignal wie Global Privacy Control wirken könnte.

10.4 Rechte für südkoreanische Nutzer (PIPA)

Wenn Sie sich in Südkorea befinden, haben Sie nach dem Personal Information Protection Act das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, sie zu löschen oder ihre Verarbeitung auszusetzen, über ihre Erfassung und Verwendung informiert zu werden und Ihre Einwilligung zu widerrufen. Sie können die Einwilligung in eine nicht erforderliche Erfassung auch verweigern, was jedoch Teile des Dienstes einschränken kann.

Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir erfassen, die Zwecke und die Aufbewahrungsfristen sind in den Abschnitten 1, 2 und 8 dargelegt. Die Verarbeitung, mit der wir Dritte beauftragen (Auftragsverarbeitung), und die damit verbundenen Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb Koreas sind in den Abschnitten 3.3 und 12 dargelegt. Wenn personenbezogene Daten das Ende ihrer Aufbewahrungsfrist erreichen oder ihr Zweck erfüllt ist, vernichten wir sie unverzüglich: elektronische Dateien werden unwiederbringlich gelöscht, und etwaiges gedrucktes Material wird geschreddert oder verbrannt.

Datenschutzbeauftragter: Showup — support@showupcounts.com

Sie können Bedenken auch dem Personal Information Dispute Mediation Committee (kopico.go.kr, 1833-6972), dem Privacy Complaint Centre der Korea Internet & Security Agency (privacy.kisa.or.kr, 118) oder der Personal Information Protection Commission (pipc.go.kr) melden.

Um eines dieser Rechte auszuüben, nutzen Sie die In-App-Einstellungen oder kontaktieren Sie uns unter der in Abschnitt 14 genannten E-Mail-Adresse. Wir werden innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist antworten, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

11. Datenschutz von Kindern

Für die Nutzung des Dienstes müssen Sie mindestens 13 Jahre alt sein, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn das Recht Ihres Landes ein höheres Alter für die eigenständige Einwilligung in Online-Dienste vorsieht — 16 Jahre in Teilen des EWR und im Vereinigten Königreich sowie 14 Jahre in Südkorea —, dürfen Sie den Dienst unterhalb dieses Alters nur mit Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Einwilligung personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden diese löschen.

12. Internationale Datenübermittlungen

Showup wird aus der Republik Korea betrieben. Wir haben keine Niederlassung in der Europäischen Union. Ihre personenbezogenen Daten werden auf der Infrastruktur von Google Cloud verarbeitet und können in den Regionen verarbeitet werden, in denen Google, Apple, RevenueCat und unsere übrigen Anbieter Einrichtungen betreiben, einschließlich der Vereinigten Staaten.

Für EWR- und UK-Nutzer: Übermittlungen personenbezogener Daten in die Republik Korea stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für Korea, der am 17. Dezember 2021 erlassen und bei seiner ersten regelmäßigen Überprüfung am 23. Juli 2026 bestätigt wurde und nach dem keine zusätzlichen Garantien erforderlich sind. Aus dem EWR erhaltene personenbezogene Daten werden nach koreanischem Recht behandelt, ergänzt durch die Supplementary Rules der Personal Information Protection Commission. Übermittlungen an Anbieter in den Vereinigten Staaten stützen sich auf das EU–US Data Privacy Framework und dessen UK Extension, sofern der Anbieter zertifiziert ist, und andernfalls auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Für koreanische Nutzer: Personenbezogene Daten werden außerhalb Koreas übermittelt: an Google (Vereinigte Staaten und weitere Google-Cloud-Regionen) für Infrastruktur, Analyse, Absturzdiagnosen und Push-Zustellung; an Apple (Vereinigte Staaten) für Anmeldung, Käufe und Push-Zustellung; und an RevenueCat, Inc. (Vereinigte Staaten) für die Abonnementverwaltung. Die übermittelten Datenarten, die Zwecke und die Aufbewahrungsfristen sind diejenigen, die in den Abschnitten 1, 3.3 und 8 dargelegt sind. Sie können diese Übermittlungen ablehnen; da sie jedoch für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind, bedeutet eine Ablehnung, dass Sie den Dienst nicht nutzen können.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Bedenken bezüglich unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@showupcounts.com

Für EWR/UK-Nutzer: Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.