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Showup을 최대한 활용할 수 있는 단계별 안내입니다 — 스페이스, 워크아웃, 예약, 커뮤니티 탭(게시물, PR 보드, 미디어 라이브러리, 멤버), 그리고 계정. 위에서 검색하거나 메뉴에서 주제를 선택하거나 아래 인기 가이드부터 시작해 보세요.

스페이스란?

스페이스는 운동을 기록하는 당신의 공간입니다. 혼자서, 친구들과, 또는 코칭하는 팀과 함께 사용할 수 있습니다. 세션, 워크아웃, 점수, 리더보드가 모두 이곳에 모입니다. 만들 수 있는 스페이스 수는 요금제에 따라 다르며, 각 스페이스마다 별도의 멤버, 세션, 기록이 유지됩니다.

스페이스를 만들 때 다음 네 가지 목적 중 하나를 선택합니다.

  • 나만의 공간 — 자신만의 운동 일지를 위한 비공개 스페이스.
  • 소규모 그룹 — 친구나 운동 파트너 몇 명과 함께하는 워크아웃.
  • 체육관·팀 — 클럽, 박스, 팀을 위한 프로그래밍과 리더보드.
  • 트레이닝 프로그램 — 회원이 따라 할 수 있도록 게시하는 구조화된 프로그램.

스페이스 만들기

홈 탭에서 + 버튼을 눌러 새 스페이스를 시작하세요. 다음 4단계로 진행됩니다.

  1. 목적 — 네 가지 유형 중 하나를 선택합니다 (나만의 공간, 소규모 그룹, 체육관·팀, 트레이닝 프로그램).
  2. 이름 — 스페이스 이름을 입력합니다 (최대 30자).
  3. 세션 — 최소 1개의 세션 유형을 추가합니다 (예: "유산소", "근력", "월요일 WOD"). 나중에 더 추가할 수 있습니다.
  4. 꾸미기 — 색상과 아이콘을 고르고 로고를 업로드합니다.
필수 항목: 이름, 목적, 그리고 최소 1개의 세션. 로고, 소개, 색상 등 나머지는 모두 선택 사항이며 나중에 변경할 수 있습니다.

스페이스 수정하기

스페이스를 열고 설정 아이콘을 눌러 다음 항목을 수정할 수 있습니다.

  • 이름, 아이콘, 색상, 커스텀 로고
  • 소개 텍스트 (최대 2,000자)
  • 세션 — 새로 추가, 이름 변경, 또는 더 이상 쓰지 않는 세션 아카이브

스페이스 설정과 세션 편집은 관리자 또는 스태프 역할이 필요합니다. 멤버와 코치는 이를 변경할 수 없으니, 변경이 필요하다면 스페이스의 관리자나 스태프에게 요청하세요.

참고: 활성 세션 수가 현재 요금제 한도를 초과하면 세션 편집이 잠깁니다. 몇 개를 아카이브하면 다시 편집할 수 있습니다. 아카이브는 되돌릴 수 있으니 영구적인 조치가 아닙니다.

스페이스 나가기

스페이스를 열고 멤버 또는 설정 영역에서 스페이스 나가기를 누르세요. 한 번 나가면 다시 참여하려면 새로 초대받아야 한다는 확인 메시지가 표시됩니다.

관리자 1명 규칙: 스페이스의 관리자는 그 스페이스를 만든 사람이며, 이 역할은 다른 사람에게 넘길 수 없습니다. 그래서 관리자는 곧바로 나갈 수 없습니다. 스페이스 편집에서 스페이스를 아카이브한 뒤에 나가야 하며, 앱에서도 같은 안내가 표시됩니다.

스페이스 아카이브

아카이브는 스페이스를 완전히 삭제하지 않고 비활성화하는 기능입니다. 모든 데이터는 복구 가능하며 언제든 아카이브를 해제할 수 있습니다. 아카이브 시 두 가지 옵션이 있습니다.

  • 아카이브 (미디어 유지) — 텍스트, 워크아웃, 점수, 사진 모두 읽기 전용 상태로 보존됩니다.
  • 아카이브 후 미디어 삭제 — 사진, 동영상, 미디어 라이브러리는 삭제되지만 텍스트와 점수, 메타데이터는 유지됩니다. 기록은 남기되 저장 공간을 비우고 싶을 때 유용합니다.

아카이브된 스페이스는 멤버십 목록에서 "아카이브됨" 배지로 표시되며 활성 화면에서는 숨겨집니다. 언제든 아카이브를 해제할 수 있습니다.

누가 스페이스를 아카이브할 수 있나요?

스페이스를 아카이브하거나 삭제하는 것은 관리자 전용 동작입니다. 각 역할이 할 수 있는 일은 역할 및 권한에서 확인하세요.

역할 및 권한

스페이스의 모든 멤버는 무엇을 할 수 있는지 결정하는 역할을 가집니다. 역할은 누적됩니다 — 각 역할은 하위 역할의 모든 권한에 자신의 권한을 더해 가집니다.

역할할 수 있는 일
관리자모든 스태프 권한 + 다음:
  • 스페이스 아카이브 또는 삭제
  • 세션 유형 삭제
스태프모든 코치 권한 + 다음:
  • 스페이스 설정 및 세션 유형 편집
  • 멤버 관리 및 역할 지정 (스태프까지)
  • 가입 요청 수락 또는 거절
  • 모든 워크아웃 편집 또는 삭제
  • 모든 점수 또는 댓글 삭제
  • 게시물 및 미디어 관리
  • 예약 기능 켜기 및 멤버십 플랜 관리
  • 일정 삭제 및 그 일정의 예약 취소
  • 현재 멤버십 기간에 있는 모든 멤버의 멤버십 홀딩 생성·수정·삭제
  • 멤버십 재등록: 기간 추가, 서비스 일수 부여, 만료일 직접 지정
코치모든 멤버 권한 + 다음:
  • 자신의 워크아웃 생성 및 편집
  • 신규 멤버 초대
  • 라이브러리에서 자신의 미디어 추가 및 관리
  • 일정 생성·편집, 일정에 배정, 참가자 추가 및 제외
멤버기본 역할:
  • 워크아웃에 점수 기록
  • 댓글 및 반응 추가
  • 커뮤니티 게시물 작성
  • 커뮤니티, 멤버, 미디어 라이브러리 보기
  • 수업 예약, 대기자 명단 참여, 본인 홀딩 관리

관리자는 스페이스를 완전히 제어합니다. 스태프는 멤버를 관리하고 스태프까지 역할을 지정할 수 있습니다(관리자를 추가하거나 제거할 수는 없습니다). 코치는 프로그래밍과 미디어에 집중하며 일정을 운영할 수 있습니다. 멤버는 점수 기록, 댓글, 게시물, 수업 예약으로 참여합니다 — 새로 들어온 사람이 처음 갖는 역할이자, 대부분이 그대로 유지하는 역할입니다.

스페이스: 관련 개념

세션

각 스페이스는 세션으로 구성됩니다 (예: "월요일 근력", "유산소 클럽"). 세션 이름은 최대 20자입니다. 무료 요금제는 스페이스당 활성 세션 2개, 유료 등급은 등급에 따라 5~10개까지 사용할 수 있습니다.

무료 요금제 한도: 스페이스당 활성 세션 2개와 멤버 5명, 직접 만들 수 있는 스페이스 2개, 콜라보 1개입니다. 유료 등급에서는 각 항목이 늘어나며, 어떤 한도에 걸렸는지와 업그레이드하면 무엇이 달라지는지는 앱이 알려 줍니다.

역할

멤버는 관리자, 스태프, 코치, 멤버가 될 수 있습니다. 관리자만 스페이스를 아카이브하거나 삭제할 수 있고, 스태프는 설정 편집과 관리를 할 수 있습니다. 전체 내용은 역할 및 권한을 참고하세요.

멤버십 상태

활성 (전체 접근 가능), 초대됨 / 보류 중 / 요청됨 (승인 대기), 만료됨 (종료일이 지나 이용이 끝난 상태 — 스페이스의 멤버 목록에는 그대로 남아 있고, 관리자가 기간을 추가하면 다시 활성화됩니다), 또는 아카이브됨 (나갔거나 제거됨).

워크아웃이란?

워크아웃은 동작, 채점 규칙, 코칭 노트로 구성된 하나의 구조화된 운동 단위입니다. 멤버들은 이 워크아웃에 점수를 기록할 수 있습니다. (세션과는 다릅니다 — 세션은 "월요일 근력"처럼 스페이스 안에서 반복되는 카테고리이며, 시간이 지나며 여러 워크아웃을 담습니다.) 워크아웃은 특정 스페이스와 세션에 속하지만, 콜라보를 통해 다른 스페이스와 공유되어 참여한 모든 멤버를 아우르는 통합 리더보드를 만들 수도 있습니다.

워크아웃 만들기

스페이스 안에서 원하는 세션을 열고 + 버튼을 눌러 새 워크아웃을 만드세요. 워크아웃 생성·편집은 코치 이상의 역할이 필요합니다. 다음을 입력합니다.

필수 항목

  • 내용 — 워크아웃 설명 (동작, 세트, 구성). 최대 1,000자.
  • 날짜 — 워크아웃이 예정된 날짜.
  • 세션 — 스페이스 내 어느 세션에 속하는지.
  • 채점 방식 — 점수 없음, 횟수, 시간, 무게, 거리 중 선택.
  • 순위 방식 — 높을수록 좋음 (예: 더 많은 횟수) 또는 낮을수록 좋음 (예: 더 빠른 시간).

선택 항목

  • 제목 (최대 30자)
  • 코칭 노트 (최대 2,000자)
  • 동작 태그 (예: "풀업", "데드리프트")
  • 라운드당 횟수 (AMRAP·라운드 기반 워크아웃용)
  • 제한 시간 (시간 기반 워크아웃용)
  • 멀티 스코어 (한 멤버가 여러 번 점수를 기록할 수 있게 허용)
  • 변형 옵션 활성화 (Rx / 스케일 옵션)
  • 타이브레이커 (최대 8개, 우선순위 순서로 적용)
  • 미디어 참조 (참고 이미지·영상·YouTube 링크 최대 5개) — 직접 업로드하거나 미디어 라이브러리에서 재사용 (아래 설명 참고)
  • 콜라보 스페이스 (다른 스페이스 초대 — 콜라보 워크아웃 참고)

미디어 라이브러리란?

스페이스에는 미디어 라이브러리가 있습니다 — 같은 미디어를 워크아웃마다 다시 업로드하지 않도록 재사용 가능한 참조를 저장해 두는 공간입니다. 각 항목은 사진, 동영상, 또는 YouTube 링크 하나로, 제목(최대 100자)과 선택적 메모(최대 500자)를 가집니다. 동작 시범 영상을 한 번 저장해 두면 원하는 만큼 여러 워크아웃에 붙일 수 있습니다. 코치 이상이 라이브러리의 미디어를 추가·관리할 수 있습니다.

참고: 미디어 첨부는 요금제에 따라 다르며(무료 요금제는 워크아웃에 미디어를 첨부할 수 없음), 미디어 라이브러리 항목을 사용하는 워크아웃에는 콜라보 스페이스를 추가할 수 없습니다 — 워크아웃마다 하나의 방식을 선택하세요.

워크아웃 편집하기

워크아웃을 열고 편집 아이콘을 누르세요. 스페이스 안에서 코치는 자신의 워크아웃을, 스태프는 모든 워크아웃을 편집할 수 있습니다. 콜라보 워크아웃의 경우, 워크아웃을 만든 스페이스만 설정을 변경할 수 있으며 — 콜라보로 참여한 스페이스는 점수 기록과 댓글은 계속 가능합니다.

변경할 수 없는 항목

일부 항목은 워크아웃이 생성된 후에는 잠깁니다. 변경하면 이미 제출된 점수와 충돌이 생기기 때문입니다.

  • 채점 방식 (횟수 / 시간 / 무게 / 거리) — 생성 후 고정됩니다.
  • 멀티 스코어 — 나중에 켜거나 끌 수 없습니다.
  • 변형 옵션 (Rx / 스케일) — 생성 후 잠깁니다.

내용, 제목, 날짜, 코칭 노트, 동작 태그, 순위 방식, 타이브레이커, 미디어 참조는 계속 편집할 수 있습니다.

워크아웃 아카이브 또는 삭제

워크아웃을 제거할 때 Showup이 자동으로 적절한 동작을 선택합니다.

  • 아카이브 (소프트) — 누군가 이미 점수를 기록했거나 여러 스페이스가 함께 진행 중이라면, 삭제 대신 아카이브됩니다. 목록에서는 숨겨지지만 점수 기록과 리더보드는 그대로 유지되며, 언제든 아카이브를 해제할 수 있습니다.
  • 삭제 (영구) — 아직 점수가 없고 참여 스페이스가 하나뿐이라면 영구 삭제할 수 있습니다. 되돌릴 수 없으므로 확인 알림이 표시됩니다.

모든 워크아웃을 편집·삭제하려면 스태프 권한이 필요하며, 코치는 자신의 워크아웃을 제거할 수 있습니다.

콜라보 워크아웃

콜라보 워크아웃은 두 개 이상의 스페이스가 함께 공유하는 워크아웃입니다. 다른 스페이스를 초대하면 그 멤버들도 같은 워크아웃에 점수를 기록할 수 있고, 모두를 한 줄로 줄세우는 통합 리더보드가 만들어집니다 — 체육관 간 친선 대회, 파트너 프로그램, 도시를 넘나드는 트레이닝 그룹에 잘 맞습니다. 앱에서는 콜라보 섹션에서 확인할 수 있습니다.

진행 방식:

  1. 워크아웃을 만들거나 편집할 때 콜라보 스페이스 추가를 누르고 초대할 스페이스를 선택합니다.
  2. 초대받은 스페이스에 보류 중인 초대장이 전달됩니다. 해당 스페이스 관리자는 수락하거나 (워크아웃이 어느 세션에 표시될지 선택) 거절할 수 있습니다.
  3. 수락하면 워크아웃이 초대받은 스페이스에 표시되고, 그곳 멤버들이 통합 리더보드에 점수를 기록할 수 있습니다.
참고: 초대할 수 있는 스페이스 수는 요금제에 따라 다릅니다(무료 요금제는 1개). 콜라보 워크아웃에는 미디어 라이브러리 항목을 함께 사용할 수 없습니다 — 워크아웃마다 하나의 방식을 선택하세요.

콜라보 스페이스가 나가면

콜라보로 참여한 스페이스는 워크아웃 상세 화면에서 나갈 수 있습니다. 워크아웃은 다른 참여자들에게 계속 활성 상태로 유지되며, 그 스페이스 멤버들이 기록한 점수는 리더보드에 남습니다.

모두 나가면

모든 콜라보 스페이스가 나가고 작성자만 남으면, 워크아웃은 작성자를 위한 일반 단일 스페이스 워크아웃으로 자연스럽게 돌아갑니다 — 잃는 것은 없습니다.

작성자가 제거하면

작성자는 자신의 콜라보 워크아웃을 "나갈" 수는 없지만, 다른 스페이스가 아직 콜라보 중일 때 작성자가 삭제하면 영구 삭제되지 않고 아카이브됩니다. 다른 콜라보 스페이스에게는 읽기 전용이 됩니다 — 워크아웃을 열어 전체 리더보드와 점수 기록은 계속 볼 수 있지만, 누구도 새 점수를 기록하거나 편집·댓글·반응을 추가할 수 없습니다(점수 버튼에 "점수 입력 비활성화"로 표시됨). 원래 작성자 스페이스만 아카이브를 해제해 다시 활성 상태로 되돌릴 수 있습니다.

워크아웃: 관련 동작

점수 기록하기

워크아웃을 열고 점수 추가를 누르세요. 결과와 메모를 입력합니다. 멀티 스코어가 활성화된 워크아웃에서는 여러 시도를 제출하고 합산 방식 (최고, 최저, 합계)을 선택할 수 있습니다.

리더보드

모든 워크아웃에는 리더보드가 있으며, 작성자가 설정한 순위 방식과 타이브레이커에 따라 제출된 점수를 정렬합니다. 콜라보 워크아웃의 리더보드는 참여한 모든 스페이스를 포함합니다.

댓글 & 반응

워크아웃에 댓글을 남기고, 다른 멤버의 점수에 반응을 남겨 응원할 수 있습니다.

예약이란?

예약은 스페이스가 정해진 시간에 수업을 열고 멤버가 자리를 미리 잡을 수 있게 하는 기능입니다. 정원, 멤버십 크레딧, 대기자 명단이 함께 동작합니다. 모든 요금제에서 쓸 수 있지만, 관리자가 켜 둔 스페이스에서만 보입니다.

어디에 있나요

  1. Booking 탭을 엽니다.
  2. 스페이스를 고른 뒤 주 단위로 넘기며 날짜를 찾습니다.
  3. 수업을 누르면 상세 내용, 담당 코치, 남은 자리를 볼 수 있습니다.

일정과 세션은 다릅니다

세션은 "월요일 근력"처럼 스페이스 안에서 반복되는 카테고리이며, 시간이 지나며 여러 워크아웃을 담습니다. 일정은 특정 시간에 열리는 실제 수업이고 멤버가 예약하는 대상이며, 원한다면 세션에 연결할 수 있습니다. 반복 일정은 날짜마다 따로 계산되므로, 정원도 전체가 아니라 하루 단위로 관리됩니다.

Booking 탭에 스페이스가 안 보이나요? 예약은 스페이스마다 켜고 끄는 설정입니다. 소속된 스페이스가 목록에 없다면 그 스페이스의 관리자가 아직 예약을 켜지 않은 것입니다.

수업 예약하기

스페이스에서 예약이 켜져 있으면 캘린더에서 바로 자리를 잡을 수 있습니다.

예약하는 방법

  1. Booking 탭을 열고 스페이스를 선택합니다.
  2. 날짜를 찾아 원하는 수업을 누릅니다.
  3. 예약하기를 누릅니다. 자리는 즉시 확정됩니다.

예약 가능 여부를 결정하는 것들

  • 예약 가능 기간 — 수업은 시작 며칠 전부터 예약을 받도록 설정할 수 있습니다. 그 전에는 예약 버튼 대신 예약이 열리는 날짜가 표시됩니다.
  • 정원 — 정원이 정해진 수업은 남은 자리를 보여줍니다. 자리가 다 차면 대기자 명단에 이름을 올릴 수 있습니다.
  • 크레딧 — 크레딧이 필요한 수업이면 예약할 때 멤버십에서 한 개가 차감됩니다. 남은 개수는 수업의 멤버십 카드에 표시됩니다.
  • 역할 — 관리자·스태프·코치는 크레딧을 쓰지 않고 무료로 예약합니다. 다만 예약 가능 기간은 이들에게도 똑같이 적용됩니다.

보고 있는 사이에 수업이 마감되면, 예약하기를 눌렀을 때 자동으로 대기자 명단에 올라가고 몇 번째인지 알려 줍니다. 다시 누를 필요가 없습니다.

예약 취소하기

캘린더나 내 예약에서 수업을 연 뒤 예약 취소를 누릅니다. 크레딧이 돌아오는지는 그 예약에 적용된 취소 정책에 따라 달라집니다.

취소 정책

정책크레딧이 환불되나요?
항상 무료네 — 언제 취소해도 돌려받습니다.
마감 시간 전까지 무료수업 시작으로부터 정해진 시간 이상 남았을 때 취소하면 돌려받습니다. 그 시점을 넘겨 취소하면 크레딧은 소멸합니다. 확정하기 전에 앱이 마감 시각을 알려 줍니다.
환불 없음아니요 — 예약하는 순간 크레딧이 소진됩니다.

알아 두면 좋은 점

  • 적용되는 정책은 예약할 당시 그 예약에 기록된 정책입니다. 이후에 관리자가 멤버십 플랜을 수정하더라도 이미 잡아 둔 예약의 조건은 바뀌지 않습니다.
  • 수업이 시작된 뒤에는 더 이상 취소할 수 없습니다.
  • 취소하면 자리가 비므로, 대기자 명단에서 가장 오래 기다린 사람이 자동으로 확정 예약으로 올라갑니다.

대기자 명단

정원이 정해진 수업이 다 찼을 때 대기자 명단에 올라가면, 자리가 생기는 즉시 자동으로 예약이 확정됩니다.

대기자 명단과 크레딧

  • 크레딧은 자리가 났을 때가 아니라 명단에 올라가는 순간 차감됩니다. 같은 크레딧을 다른 수업에 중복해서 쓰지 못하도록 미리 잡아 두는 것입니다.
  • 확정 예약으로 올라갈 때는 추가로 차감되지 않습니다 — 이미 명단에 올라갈 때 냈기 때문입니다.
  • 대기자 명단에서 빠지면 크레딧은 항상 돌아옵니다. 수업이 아무리 임박했더라도 마찬가지입니다. 자리를 차지한 적이 없으므로 취소 정책이 적용되지 않습니다.

자리가 나면

  • 순서는 철저히 먼저 올라온 순입니다. 순번을 앞당기는 방법은 없습니다.
  • 누군가 취소하면 가장 오래 기다린 사람이 자동으로 확정되고 알림을 받습니다. 따로 수락할 필요가 없습니다.
  • 끝내 자리가 나지 않은 채 수업이 시작되면 보류가 풀리고 크레딧이 자동으로 환불됩니다.

대기자 명단 전체는 관리자·스태프·코치에게만 보입니다. 멤버는 본인이 명단에 있다는 것은 알 수 있지만 다른 사람이 누구인지는 볼 수 없습니다.

내 멤버십과 크레딧

멤버십은 스페이스에 소속된 기록입니다 — 역할, 상태, 배정된 플랜, 크레딧이 여기에 담깁니다. 계정 → 내 멤버십에서 열거나, 스페이스 안에서 커뮤니티 ▸ 멤버 ▸ 내 멤버십으로 들어갑니다.

크레딧 종류

종류동작 방식
주 단위매주 정해진 개수가 주어지고, 주가 시작될 때 초기화됩니다.
월 단위매월 정해진 개수가 주어지고, 1일에 초기화됩니다.
정액권총 개수가 정해져 있고 주·월 단위 초기화가 없습니다. 관리자가 멤버십을 재등록하면 다시 시작됩니다 — 아래 멤버십이 재등록되면을 참고하세요.
무제한몇 번을 예약해도 크레딧이 차감되지 않습니다.

남은 크레딧은 이렇게 계산됩니다

  • 남은 크레딧 = 배정된 개수 − 현재 기간에 사용한 개수. 대기자 명단의 보류분도 사용한 것으로 계산되며, 환불되면 다시 돌아옵니다.
  • 기간은 내 휴대폰이 아니라 스페이스의 시간대를 기준으로 계산됩니다. 해외에 있다면 일요일 밤 수업이 예상과 다른 주에 잡힐 수 있습니다.
  • 멤버십에는 시작일과 종료일이 있을 수 있습니다. 시작일보다 이른 수업은 예약할 수 없습니다. 크레딧 내역에서 사용한 크레딧과 돌아온 크레딧을 모두 확인할 수 있습니다.

멤버십이 재등록되면

관리자는 내 플랜의 기간을 더하는 방식으로 재등록합니다 — 1개월이든 1년이든 플랜 1회분의 길이만큼 만료일이 뒤로 밀립니다. 이미 만료된 뒤라면 지난 만료일이 아니라 재등록한 날부터 새 기간이 시작되는 것이 기본이라, 기간을 온전히 받습니다. 그 위에 사유를 붙여 서비스 일수를 더 줄 수도 있고, 대신 만료일을 직접 지정할 수도 있습니다.

  • 멤버십 화면의 이번 기간은 지금 기간이 어떻게 구성되었는지를 그 결과인 만료일 바로 아래에 보여 줍니다 — 예를 들어 "1개월 + 서비스 7일"처럼 표시됩니다. 관리자가 만료일을 직접 지정했다면 표시되지 않습니다. 날짜만 찍은 것은 기간과 서비스 일수로 구성된 것이 아니기 때문입니다.
  • 수업을 예약하면 지금 속한 기간의 크레딧이 차감됩니다. 이전 기간에 쓴 만큼은 새 기간으로 따라오지 않습니다.
  • 정액권은 0부터 다시 세고, 쓰지 않고 남아 있던 크레딧은 보통 그 위에 이월됩니다 — 그래서 재등록한 정액권은 플랜에 적힌 개수보다 많아 보일 수 있습니다. 관리자가 그 재등록에 한해 이월을 끌 수 있고, 그러면 남은 크레딧은 소멸됩니다.
  • 홀딩 가능량은 재등록한 날부터 다시 집계됩니다.
  • 같은 화면의 멤버십 변경 내역에 재등록, 서비스 일수 부여, 만료일 정정이 사유와 처리한 사람까지 모두 남습니다.

멤버십이 끝나면

멤버십이 만료돼도 스페이스에서 나가는 것은 아닙니다. 멤버 목록에는 그대로 남고 운동 기록도 보존되며, 관리자가 기간을 추가하면 다시 활성화됩니다 — 새 초대장을 보내는 방법으로는 되돌릴 수 없습니다.

끝난 멤버십을 목록에서 보고 싶지 않다면 계정 → 내 멤버십에서 그 줄을 왼쪽으로 밀고 숨기기를 누르세요. 내 목록에서만 사라질 뿐 삭제되는 것은 아니며, 멤버십이 재등록되면 저절로 다시 나타납니다.

멤버십 홀딩

홀딩은 정해진 기간 동안 멤버십을 일시 정지하는 기능입니다 — 여행, 부상, 그 밖의 휴식에 씁니다. 플랜이 홀딩을 허용한다면 내 멤버십에서 직접 만들 수 있습니다.

규칙

  • 플랜이 홀딩 횟수와 총 일수를 정합니다. 허용량은 멤버십 기간 하나를 기준으로 하며 — 목록 위의 숫자에 이번 기간이라고 적혀 있습니다 — 둘 중 하나 또는 둘 다 무제한일 수 있습니다.
  • 시작일이 되기 전까지는 직접 수정하거나 취소할 수 있습니다. 홀딩이 시작된 뒤에는 관리자나 스태프만 변경할 수 있습니다.
  • 홀딩 기간에 걸친 수업은 예약할 수 없습니다. 앞뒤 날짜는 영향을 받지 않습니다.
  • 홀딩끼리 겹칠 수 없고, 지난 날짜로 소급하거나 멤버십 기간 밖으로 설정할 수 없습니다.

그 기간에 이미 예약이 있다면

홀딩을 만들 때 해당 예약은 취소됩니다. 크레딧이 돌아오는지는 직접 취소할 때와 같은 규칙을 따르므로, 하나의 홀딩에서 환불된 크레딧과 소멸된 크레딧이 섞여 나올 수 있습니다. 확정하기 전에 확인 창이 어떤 일이 벌어질지 정확히 알려 줍니다.

재등록하면 홀딩은 어떻게 되나요?

관리자가 멤버십을 재등록하면 허용량은 재등록한 날부터 다시 집계됩니다. 이미 쓴 홀딩은 삭제되지 않고 그대로 남습니다 — 목록에 계속 보입니다. 재등록한 날보다 먼저 시작한 홀딩은 새 기간의 허용량에서 빠지지만, 아직 시작하지 않은 홀딩은 새 기간 안에 들어가므로 그대로 산입됩니다.

이전 기간에 속한 홀딩에는 이전 기간 표시가 붙고, 나도 관리자도 수정하거나 삭제할 수 없습니다. 지금 와서 그 홀딩을 없애면 그만큼 재등록된 만료일이 앞으로 당겨지면서, 이미 받은 날짜를 조용히 빼앗게 되기 때문입니다.

관리자와 스태프는 현재 기간에 있는 홀딩이라면 이미 시작된 것을 포함해 어떤 멤버의 것이든 만들고 수정하고 삭제할 수 있습니다. 시작된 홀딩을 조정해야 한다면 이들에게 요청하세요 — 다만 이전 기간의 홀딩은 이들에게도 잠겨 있습니다.

예약이 안 될 때

예약 버튼이 보이지 않을 때는 수업 화면이 이유를 알려 줍니다. 앱이 확인하는 순서대로 정리했습니다.

화면에 보이는 것뜻
취소된 수업입니다관리자가 취소했거나, 예약 인원이 너무 적어 자동으로 취소된 경우입니다. 캘린더에는 "취소됨" 표시와 함께 남아 있어 내용을 계속 볼 수 있습니다.
종료된 수업입니다이미 끝난 수업입니다.
진행 중인 수업입니다이미 시작된 수업입니다.
예약 완료이미 자리를 확정해 두었습니다.
대기자 명단에 있습니다명단에서 순서를 기다리는 중입니다. 자리가 나면 자동으로 확정됩니다.
이 일정은 예약이 마감되었습니다인원이 적으면 자동 취소되는 수업이고, 그 판단 시각이 지났습니다. 이미 잡아 둔 예약은 그대로이며, 관리자는 여전히 사람을 직접 추가할 수 있습니다.
예약 시작일이 표시됩니다아직 예약 가능 기간이 열리지 않았습니다. 표시된 날짜에 다시 확인하세요.
멤버십이 아직 시작되지 않았습니다수업 날짜가 멤버십 시작일보다 앞섭니다.
멤버십이 홀딩 중입니다수업이 홀딩 기간에 들어 있습니다. 홀딩 앞뒤 날짜는 그대로 예약할 수 있습니다.
정원이 찼습니다자리가 다 찼습니다. 대기자 명단에 올라가면 누군가 취소할 때 자동으로 확정됩니다.
멤버십이 필요합니다크레딧이 필요한 수업인데 배정된 플랜이 없습니다. 관리자나 스태프에게 플랜 배정을 요청하세요.
멤버십으로 예약할 수 없습니다특정 멤버십 플랜만 예약할 수 있는 수업이고, 내 플랜은 거기에 포함되지 않습니다.
남은 크레딧이 없습니다이번 기간의 크레딧을 모두 사용했습니다. 주 단위·월 단위 플랜은 다음 주나 다음 달이 시작될 때 다시 채워지고, 정액권은 관리자가 멤버십을 재등록할 때 다시 채워지며 보통 남은 크레딧도 함께 이월됩니다.

새로고침 후 다시 시도하라는 안내가 보이면, 예약하는 사이에 수업 내용이 바뀐 것입니다. 보통 정원이나 크레딧 필요 여부가 변경된 경우이며, 새로고침하면 최신 상태가 표시됩니다.

스페이스에 예약 켜기

예약은 기본적으로 꺼져 있으며 스페이스마다 따로 켭니다. 관리자 또는 스태프 역할이 필요하고, 모든 요금제에서 쓸 수 있습니다.

  1. 먼저 스페이스의 시간대를 설정하세요. 수업 시각, 날짜 경계, 크레딧 기간이 모두 이 시간대로 계산되므로 나중에 바꾸면 기존 일정이 해석되는 방식이 달라집니다.
  2. 스페이스를 편집해 예약 사용을 켭니다.
  3. 멤버십 플랜을 최소 하나 만든 뒤 일정을 추가합니다.

무료 요금제에서 먼저 걸리는 것은 예약 기능이 아니라 멤버 5명 제한입니다. 예약은 유료 전용 기능이 아닙니다.

일정 만들기와 편집

일정은 예약을 받는 하나의 수업입니다. 예약이 켜진 스페이스에서 ⋯ 메뉴를 열고 일정 추가를 선택합니다. 관리자와 스태프는 모든 일정을 관리할 수 있고, 코치는 일정에 배정되지만 삭제할 수는 없습니다.

설정하는 항목

  • 제목과 세션 — 이름, 그리고 원한다면 소속 세션.
  • 날짜와 시간 — 시작과 종료. 스페이스의 시간대로 해석됩니다.
  • 반복 — 없음·매일·매주, 반복 간격, 요일, 종료일.
  • 정원 — 최대 인원을 정하거나 제한 없음.
  • 크레딧 필요 여부 — 예약할 때 멤버의 크레딧을 차감할지.
  • 예약 가능 멤버십 — 특정 플랜만 예약하도록 제한합니다. 비워 두면 모두에게 열립니다. 크레딧 필요 여부와는 별개로 동작합니다.
  • 코치 — 수업을 진행하는 사람. 이름이 수업에 표시됩니다.
  • 참가자 공개 범위 — 예약자 명단을 누가 볼 수 있는지. 기본값은 관리자만입니다.
  • 예약 시작과 자동 취소 — 며칠 전부터 예약을 받을지, 그리고 예약 인원이 기준 이하일 때 시작 몇 분 전에 수업을 자동으로 취소할지.

반복 일정 편집하기

반복 일정의 하루를 바꾸면 캘린더 앱처럼 범위를 묻습니다.

  • 이 일정만 — 해당 날짜에만 적용되고 나머지 반복은 그대로 둡니다.
  • 이후 일정에도 저장 — 그날부터 이후 전체에 적용됩니다. 반복 규칙 자체를 바꿨다면 반복은 시리즈 전체에 속하는 속성이므로 이 선택지만 제공됩니다.

예약해 둔 멤버는 자동으로 옮겨지고 알림을 받으며, 크레딧도 수업을 따라갑니다. 날짜가 다른 주나 다른 달로 옮겨져도 마찬가지입니다.

정원은 그날 이미 예약된 인원보다 낮게 설정할 수 없습니다. 예약 가능 멤버십을 바꿔도 이미 잡힌 예약이 취소되지는 않습니다 — 변경 시점부터 적용됩니다.

멤버십 플랜

멤버십 플랜은 멤버에게 배정하는 크레딧 묶음입니다. 모든 구독 등급에서 동작하며 예약을 켜지 않아도 쓸 수 있습니다 — 누가 회원이고 언제까지인지를 관리하는 용도로만 써도 됩니다.

플랜이 정하는 것

  • 이름 — "매일권", "주 3회"처럼 멤버에게 보이는 이름.
  • 기간 — 선택 사항. 이 플랜 1회분이 얼마나 가는지를 정합니다(예: 1개월). 기간이 있는 플랜으로 초대하면 만료일이 시작일로부터 1회분 뒤로 자동 설정되며, 직접 고칠 수 없습니다. 그 뒤로는 재등록할 때 기간 추가가 더해 주는 길이가 되고, 멤버 관리에서 기존 멤버의 플랜만 바꾸는 것으로는 만료일이 움직이지 않습니다.
  • 크레딧 — 주 단위·월 단위·정액권·무제한 중 하나와 개수.
  • 취소 정책 — 항상 무료, 수업 시작 몇 시간 전까지 무료, 또는 환불 없음.
  • 홀딩 — 멤버가 멤버십을 일시 정지할 수 있는지, 기간당 몇 번까지, 총 며칠까지.

플랜 수정은 소급되지 않습니다. 예약은 만들어질 당시의 취소 조건을 그대로 유지하므로, 오늘 정책을 바꿔도 이미 잡혀 있는 예약의 처리 방식은 달라지지 않습니다.

멤버 재등록하기

재등록은 멤버 관리에서 합니다 — 커뮤니티 ▸ 멤버를 열고 해당 멤버의 줄을 누르세요. 이 화면의 모든 항목은 아직 저장 전 상태입니다. 아래쪽 바가 저장하면 기록될 만료일을 미리 보여 주고, 저장 한 번으로 전부 반영됩니다.

  • 기간 추가 — 멤버 플랜 1회분을 한 번 이상 더하고 새 멤버십 기간을 시작합니다. 이것이 재등록이며, 따로 "연장" 버튼은 없습니다. 멤버가 이미 만료됐다면 바에 기준 선택이 함께 나옵니다 — 오늘부터(기본값)와 만료일에 이어서 → 날짜 중에서 고르며, 비어 있던 날짜를 돌려줄지 흘려보낼지를 여기서 정합니다.
  • 서비스 일수 — 그 위에 하루 단위로 더합니다. 사유(프로모션, 사과·보상, 지인 추천, 재등록 감사, 기타)를 반드시 골라야 하고, 상세 내용은 사유가 기타일 때만 필수입니다. 한 번 저장에 최대 90일까지 가능합니다.
  • 만료일 직접 지정... — 재등록이 아니라 정정입니다. 추가해 둔 기간과 서비스 일수를 지워도 되는지 먼저 묻고, 지정하고 나면 멤버 화면의 이번 기간 줄이 사라집니다. 직접 찍은 날짜는 기간과 서비스 일수로 구성된 것이 아니기 때문입니다.
  • 플랜이나 시작일을 바꾸는 것만으로는 만료일이 움직이지 않습니다. 위 셋 중 하나를 써야 합니다. 재등록할 생각으로 다른 플랜으로 옮기면 화면이 그 사실을 알려 주고 기간 추가를 권합니다.

기간을 추가하면 그날부터 멤버의 홀딩 가능량도 다시 집계되고, 정액권이라면 새 크레딧 기간이 시작됩니다. 멤버십 변경 내역에 재등록, 서비스 일수 부여, 만료일 정정이 처리한 사람까지 모두 남습니다.

재등록할 때 크레딧 이월하기

정액권 멤버를 재등록할 때는 남은 크레딧 이월이 기본으로 켜져 있습니다. 쓰지 않은 크레딧이 새 기간의 할당량에 더해지고, 몇 개가 더해지는지 그 줄에 표시됩니다. 이번 재등록에 한해 끄면 그 크레딧은 소멸되며, 저장하기 전에 줄의 안내가 그렇게 바뀝니다. 플랜 설정이 아니라 재등록할 때마다 고르는 선택입니다.

멤버십이 만료된 사람은 다시 초대할 수 없습니다. 이미 명단에 남아 있기 때문입니다 — 멤버 화면의 만료됨 탭에 있습니다. 그래서 초대 화면은 발송을 거절하고 멤버 관리 → 기간 추가로 안내합니다. 그래야 다시 활성화됩니다.

참가자·대기자·홀딩 관리

일정을 열면 누가 예약했는지 볼 수 있습니다. 관리자·스태프·코치 모두 명단을 볼 수 있으며, 아래 동작은 역할에 따라 달라집니다.

멤버 예약하기와 제외하기

  • 멤버 추가 — 정원이 찼을 때 초과 예약, 크레딧 차감, 자격 조건을 각각 무시할 수 있습니다. 대리 추가는 예약 가능 기간과 자동 취소 마감도 우회하므로 본인 예약이 닫힌 뒤에도 동작합니다.
  • 멤버 제외 — 크레딧을 환불할지 선택합니다. 제외하면 자리가 비므로 대기자 명단의 첫 번째 사람이 자동으로 확정됩니다.

대기자 명단

  • 대기자 카드에 기다리는 사람이 순서대로 표시됩니다. 관리자·스태프·코치에게만 보이며, 멤버에게는 절대 보이지 않고 이를 바꾸는 설정도 없습니다.
  • 대기자를 추가하거나 뺄 수 있습니다. 대기자 보류는 자리를 차지한 적이 없으므로 뺄 때는 항상 크레딧이 환불됩니다.

홀딩과 삭제

  • 관리자와 스태프는 멤버의 현재 멤버십 기간에 있는 홀딩이라면 이미 시작된 것을 포함해 누구의 것이든 만들고 수정하고 삭제할 수 있습니다. 코치는 할 수 없습니다.
  • 이전 기간의 홀딩은 보이기는 하지만 관리자를 포함해 누구도 손댈 수 없습니다 — 건드리면 재등록된 만료일이 앞으로 당겨져, 멤버가 이미 받은 날짜를 빼앗게 되기 때문입니다.
  • 예약이 있는 일정을 삭제하면 범위(그날 하루 또는 반복 전체)와 크레딧 환불 여부를 묻습니다. 삭제는 관리자와 스태프만 할 수 있습니다.

정원이 찬 수업의 정원을 늘려도 대기자가 자동으로 올라가지는 않습니다. 다음 취소가 발생할 때 올라갑니다. 늘어난 자리를 바로 채우려면 멤버를 직접 추가하세요.

커뮤니티 게시물

커뮤니티 탭은 스페이스의 피드입니다. 멤버 이상이면 누구나 게시물을 올릴 수 있습니다 — 소식, 사진, 또는 작은 성과를 공유하세요.

  • 게시물에는 텍스트(최대 2,000자)와 미디어 — 사진, 동영상, YouTube 링크 — 를 담을 수 있습니다(최대 10개, 요금제에 따라 다름. 무료 요금제는 미디어를 첨부할 수 없음).
  • 멤버는 게시물에 댓글을 달고 반응을 남길 수 있습니다.
  • 자신의 게시물은 언제든 편집하거나 삭제할 수 있습니다.
  • 스태프와 관리자는 피드 관리를 위해 모든 게시물을 삭제할 수 있고, 게시물을 고정해 상단에 유지할 수 있습니다.

게시하려면 커뮤니티 탭을 열고 새 게시물 버튼을 누르세요.

PR 보드

PR 보드는 스페이스의 PR 리더보드입니다. 커뮤니티 탭의 피드 상단 카드로 표시되며, 사전 정의된 동작들에 대한 각 멤버의 최고 기록을 보여줍니다 — 모두가 자신의 위치를 확인하고 보드 상위권에 도전할 수 있습니다.

  • 사전 정의된 동작 — 보드는 12개 카테고리의 사전 정의된 운동을 추적합니다: 프레스, 데드리프트, 스쿼트, 스내치, 클린, 저크, 올림픽 리프트, 체조, 맨몸 운동, 지구력, 달리기, 기타. 앱에서는 작은 물결 아이콘(신호 기호처럼 생긴 세 개의 곡선 막대)으로 표시됩니다.
  • 스페이스별 — 가입한 각 스페이스마다 자체 PR 보드가 있습니다. 사전 정의된 동작에 대한 기록은 가입한 모든 스페이스의 PR 보드에 공유됩니다.
  • 공유 vs 비공개 — 사전 정의된 동작 기록만 보드에 표시됩니다. 직접 추가한 커스텀 운동은 본인의 PR(계정 탭)에 비공개로 유지됩니다.

기록 추가 또는 업데이트

  • PR 보드에서 +를 눌러 사전 정의된 기록을 입력합니다. 계정 → PR에서는 커스텀 운동도 추가할 수 있습니다.
  • 기록에는 운동, 단위가 포함된 값, 측정 방식(무게, 시간, 거리, 횟수), 날짜가 들어갑니다. 근력 운동은 RM(1RM, 3RM, 5RM 등, 최대 20RM)을 기록할 수 있습니다.
  • 기록을 누르면 진행 차트로 전체 기록 이력을 볼 수 있으며, 최고 기록이 표시됩니다. 이력은 RM(1RM / 3RM / 5RM …)별로 필터링할 수 있습니다.

누가 사용할 수 있나요

스페이스의 멤버는 누구나 기록을 추가하고 PR 보드에 등장할 수 있습니다 — 특별한 역할이나 요금제가 필요하지 않습니다. 값은 선호 단위(kg/lb, km/mi)로 표시되며, 다른 단위로 입력된 기록에는 변환 배지가 표시됩니다. 보드 상세 화면은 카테고리, 성별, 연령대로도 필터링할 수 있습니다.

미디어 라이브러리

미디어 라이브러리는 커뮤니티 탭에 있습니다. 재사용 가능한 참조를 모아 두는 공용 저장소로, 각 항목은 사진, 동영상, 또는 YouTube 링크 하나와 제목(최대 100자), 선택적 메모(최대 500자)로 구성됩니다. 동작 시범이나 브리핑을 한 번 저장해 두면 다시 업로드하지 않고 원하는 만큼 여러 워크아웃에 붙일 수 있습니다.

  • 코치, 스태프, 관리자는 항목을 추가·편집·아카이브할 수 있습니다. 멤버는 보기 및 사용만 가능합니다.
  • 아카이브 vs 삭제: 아카이브는 항목을 보존하며 되돌릴 수 있습니다(관리 권한자는 아카이브된 항목도 볼 수 있고, 멤버는 활성 항목만 봅니다). 삭제는 영구적이며 참조된 모든 곳에서 제거됩니다.
참고: 미디어 첨부는 요금제에 따라 다르며(무료 요금제는 미디어를 추가할 수 없음), 미디어 라이브러리 항목을 사용하는 워크아웃에는 콜라보 스페이스를 추가할 수 없습니다. 워크아웃 만들기를 참고하세요.

멤버 초대

커뮤니티 탭에서 멤버를 열고 초대(사람 추가) 버튼을 누르세요. 이메일 또는 @사용자명으로 초대할 수 있습니다.

  • 코치 이상이 신규 멤버를 초대할 수 있습니다.
  • 신규 멤버는 기본적으로 멤버로 합류합니다. 본인의 역할이 허용하면 초대 시 더 높은 역할을 지정할 수 있습니다.
  • 스페이스는 비공개이며 공개 검색이 없으므로, 초대가 사람들이 합류하는 주된 방법입니다.
  • 스페이스가 가입 요청을 받는 경우, 스태프와 관리자는 멤버 화면에서 요청을 수락하거나 거절할 수 있습니다.

멤버 관리

커뮤니티 탭에서 멤버를 열면 스페이스의 모든 사람을 볼 수 있습니다. 누구나 멤버 목록을 보고 검색할 수 있습니다.

스태프와 관리자는 멤버의 역할을 변경하고 멤버를 제거할 수 있으며, 몇 가지 제한이 있습니다.

  • 자신의 역할은 변경할 수 없습니다.
  • 스태프는 스태프까지 역할을 지정할 수 있습니다. 누구도 관리자로 지정할 수 없으며, 관리자는 스페이스를 만든 사람의 역할입니다.
  • 스태프는 관리자를 변경하거나 제거할 수 없습니다.

스태프와 관리자는 멤버 화면에서 가입 요청을 수락하거나 거절할 수도 있습니다. 각 역할이 할 수 있는 일의 전체 내용은 역할 및 권한을 참고하세요.

프로필 편집

계정 탭을 열고 상단의 사용자명을 누르면 프로필을 편집할 수 있습니다. 다음을 변경할 수 있습니다.

  • 사용자명 — 소문자이며 고유해야 합니다. 입력하는 동안 사용 가능 여부가 확인됩니다. 변경에는 대기 기간이 있어 일정 기간마다 한 번만 바꿀 수 있습니다.
  • 표시 이름 — 필수, 최대 30자.
  • 생년월일, 국가, 성별.

이메일은 여기에 표시되지만 이 화면에서는 변경할 수 없습니다 — 이메일·비밀번호·로그아웃을 참고하세요. 변경 사항이 있고 사용자명이 유효하면 저장이 활성화됩니다. 내 프로필 보기는 다른 멤버에게 보이는 그대로의 공개 프로필을 엽니다.

PR

계정 → PR으로 이동하세요. 12개 카테고리(프레스, 데드리프트, 스쿼트, 스내치, 클린, 저크, 올림픽 리프트, 체조, 맨몸 운동, 지구력, 달리기, 기타)의 사전 정의된 운동과 직접 만든 커스텀 운동의 최고 기록을 추적합니다. 앱에서는 사전 정의된 동작이 작은 물결 아이콘(신호 기호처럼 생긴 세 개의 곡선 막대)으로 표시되어 한눈에 알아볼 수 있습니다.

기록 추가

  • +를 누르고 사전 정의된 동작을 선택하거나 커스텀 운동을 만듭니다.
  • 단위가 포함된 값, 측정 방식(무게, 시간, 거리, 횟수), 날짜를 입력합니다. 근력 운동은 RM(1RM, 3RM, 5RM 등, 최대 20RM)을 기록할 수 있습니다.

기록 편집 또는 삭제

  • 기록을 누르면 진행 차트와 전체 시도 이력이 있는 상세 화면이 열립니다(최고 기록이 강조 표시됨).
  • 상세 화면의 연필/메뉴에서 기록을 편집합니다.
  • 단일 기록은 확인 후 삭제하고, 편집 모드에서는 여러 개를 한 번에 삭제할 수 있습니다.

카테고리로 필터링하거나 이름으로 검색하세요. 사전 정의된 동작 기록은 가입한 모든 스페이스의 PR 보드에 공유되며, 커스텀 운동은 본인에게만 비공개로 유지됩니다.

벤치마크

계정 → 벤치마크로 이동하세요. 벤치마크는 동작이 고정된 표준화된 이름 있는 워크아웃입니다(예: Hero, Heroine WOD). PR과는 다릅니다 — PR은 하나의 운동에 대한 최고 기록을 추적하지만, 벤치마크는 미리 정해진 워크아웃 전체에 대한 최고 점수를 추적합니다.

  • 기록 / 업데이트 — 벤치마크를 열고 점수나 시간을 입력합니다. 벤치마크당 최고 기록만 날짜와 함께 보관됩니다.
  • 편집 / 삭제 — 벤치마크를 열어 기록한 결과를 편집하거나 삭제합니다.
  • 찾기 — 이름이나 동작으로 검색하거나(pull-up, pull_up, pullup 모두 일치) 카테고리(Hero, Heroine 등)로 필터링합니다.

벤치마크는 본인에게만 비공개이며 어떤 PR 보드에도 표시되지 않습니다. 다만 공개 프로필에 표시할지는 선택할 수 있습니다 — 프로필 공개 범위를 참고하세요.

언어·단위·화면 모드

  • 언어 — 현재 앱 언어를 표시합니다. iPhone·iPad에서는 버튼을 누르면 iOS 설정 → Showup → 언어로 이동합니다. Android에서는 앱 안에서 바로 선택하며, Android 13 이상은 시스템의 앱별 언어 화면이 열립니다.
  • 단위 — 무게 단위(kg 또는 lb)와 거리 단위(km 또는 mi)를 선택합니다. 즉시 저장되며, 값은 선택한 단위로 표시되고 다른 단위로 입력된 기록에는 변환 배지가 표시됩니다.
  • 화면 모드 — 라이트, 다크, 또는 시스템(기기 설정에 맞춤).

알림

계정 → 알림에는 전체 알림 마스터 스위치와 개별로 켜고 끌 수 있는 네 가지 카테고리가 있습니다.

  • 워크아웃 — 새 워크아웃 및 업데이트.
  • 소셜 — 내 게시물과 점수에 대한 반응 및 댓글.
  • 커뮤니티 — 새 게시물 및 공지.
  • 멤버십 — 초대와 승인, 그리고 예약에 관한 모든 알림: 대기자 명단에서의 확정, 관리자가 대신 예약하거나 제외한 수업, 인원 미달로 자동 취소된 수업.

시스템 수준에서 알림이 꺼져 있으면 알림 활성화 버튼이 나타나 기기의 알림 권한 요청을 엽니다. Android 13 이상에서는 이 요청이 처음 로그인한 직후에 한 번 표시되기도 합니다. 시스템 권한과 마스터 스위치가 모두 켜질 때까지 카테고리는 비활성 상태로 유지됩니다.

프로필 공개 범위 및 차단 사용자

공개 범위

계정 → 공개 범위는 다른 사람이 내 공개 프로필에서 무엇을 볼 수 있는지 제어합니다. 각 항목을 켜거나 끄세요.

  • Showup 통계 — 운동 활동과 연속 기록 데이터.
  • PR — 운동 PR 및 리프팅 이력.
  • 벤치마크 — 벤치마크 워크아웃 점수.
  • 커뮤니티 — 소속된 체육관과 그룹.

본인 프로필에서는 항상 모든 항목이 표시되며, 변경 사항은 즉시 저장됩니다.

차단 사용자

계정 → 차단 사용자에는 차단한 모든 사람이 날짜와 함께 표시됩니다. 행을 스와이프하면 차단을 해제합니다. 차단된 사람은 자신이 차단됐는지 알 수 없으며, 그들의 게시물·댓글·알림은 내게 표시되지 않습니다.

구독

계정 → 구독에는 현재 요금제와 결제 주기, 상태(활성, 취소됨, 만료됨)와 갱신·만료 날짜, 그리고 본인이 소유한 스페이스가 표시됩니다.

  • 요금제 변경 — 구독 업그레이드 또는 다운그레이드.
  • 구매 복원 — 구독을 구매한 스토어(App Store 또는 Google Play)와 다시 동기화합니다(예: 새 기기에서).
  • 프로모션 또는 혜택 코드는 가능한 경우 등록할 수 있습니다.

Showup은 앱을 다시 열 때 스토어의 구독 상태를 재확인하고 요금제를 자동으로 동기화합니다.

구독 하나가 모든 스페이스에 적용됩니다

요금제는 스페이스가 아니라 계정에 붙습니다. 내가 만든 각 스페이스가 요금제 혜택을 독립적으로 모두 받으며, 스페이스마다 따로 요금이 붙지 않습니다.

결제는 어디서 이루어지나

가격은 App Store와 Google Play가 각 지역 통화로 정해 표시하며, 결제·갱신·영수증도 저희가 아니라 스토어가 처리합니다. 구독의 관리와 해지는 구매한 스토어에서 하며, 해지는 계정 삭제와는 별개의 절차입니다.

등급별로 무엇이 포함되는지 나란히 비교하려면 요금제 페이지를 참고하세요.

이메일·비밀번호·로그아웃

  • 이메일 주소 업데이트와 비밀번호 변경은 이메일로 가입한 경우에만 표시됩니다(Google 또는 Apple 가입 제외). 이메일을 변경하면 새 주소로 인증 링크가 전송되며, 비밀번호 변경에는 현재 비밀번호가 필요합니다.
  • 로그아웃은 로그아웃하기 전에 확인을 요청합니다.
  • 고객 지원 문의는 지원팀에 메일을 보내는 양식을 엽니다. 개인정보처리방침과 이용약관은 브라우저에서 열립니다.

기기 수 제한

하나의 계정으로 동시에 로그인할 수 있는 기기 수에는 제한이 있습니다. 그 이상으로 로그인하려고 하면 로그인이 차단되고 이유를 설명하는 화면이 표시됩니다.

  • Showup은 동시에 최대 2대의 기기에서 사용할 수 있습니다.
  • 기기를 바꾼 뒤에는 7일의 대기 기간이 있어 기기를 반복해서 교체할 수 없습니다.
  • 자리를 비우려면 더 이상 쓰지 않는 기기에서 로그아웃하세요. 대기 기간 중이라면 며칠이 남았는지 화면에 표시됩니다.

가지고 있는 기기에서 로그아웃하는 것이 가장 빠른 방법입니다. 기기를 분실했거나 로그아웃할 수 없다면 support@showupcounts.com으로 메일을 보내 주시면 초기화해 드립니다.

계정 비활성화 또는 삭제

비활성화

비활성화는 일시적이며 되돌릴 수 있습니다. 계정이 숨겨지고 로그아웃되지만, 다시 로그인하면 언제든 재활성화할 수 있습니다. 단, 이는 구독을 취소하지 않습니다 — 직접 취소할 때까지 스토어(Google Play 또는 App Store)가 계속 청구합니다.

삭제

Showup 계정 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다.

삭제하기 전에 유료 구독을 먼저 취소하세요. 결제는 당사가 아닌 스토어가 관리하므로 계정을 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다. 그래서 유료 구독이 살아 있는 동안에는 계정 삭제 버튼이 비활성 상태로 유지됩니다. 먼저 취소하세요:

  • Android: Google Play 스토어 → 프로필 → 결제 및 구독 → 구독 → Showup → 취소.
  • iPhone / iPad: App Store → Apple 계정 → 구독 → Showup → 취소.

삭제 방법 (앱에서):

  1. Showup 앱을 열고 로그인합니다.
  2. 계정 탭 → 계정 설정으로 이동합니다.
  3. 계정 삭제를 누릅니다.
  4. 소유한 각 스페이스의 이름을 입력해 확인한 뒤 삭제를 완료합니다.

앱에 접근할 수 없는 경우, 계정에 등록된 이메일 주소로 support@showupcounts.com에 제목 "Delete my account"(영문 그대로 입력해 주세요)로 메일을 보내주시면 본인 확인 후 처리합니다.

삭제되는 데이터:

  • 계정 및 로그인 정보(이메일/비밀번호, Google·Apple·Naver 로그인 포함).
  • 프로필, 사용자 이름, 앱 설정 — 등록된 기기와 각 기기의 푸시 알림 토큰을 포함합니다.
  • 피트니스 데이터: 개인 기록(PR), 벤치마크 기록, 운동 기록.
  • 작성한 게시물과 그에 딸린 사진·영상·댓글·리액션.
  • 다른 사람의 운동, 기록, 게시물에 남긴 댓글.
  • 모든 스페이스에서의 멤버십, 그리고 알림.

보존되는 데이터:

  • 다른 멤버가 있는, 본인이 만든 스페이스는 삭제하지 않고 보관(archive)됩니다 — 해당 멤버들이 자신의 기록을 계속 보유할 수 있도록 하기 위함입니다.
  • 가입했던 스페이스에서의 예약 및 크레딧 사용 내역.
  • 보내주신 고객 지원 문의, 그리고 접수하신 콘텐츠 신고.
  • 보낸 초대와 신청한 가입 요청.
  • 다른 사람의 콘텐츠에 남긴 리액션, 그리고 본인 소유가 아닌 스페이스에 올린 미디어나 운동 — 해당 스페이스의 기록으로 남습니다.
  • 스페이스의 멤버십 이력 중 회원님이 기재된 항목.
  • 당사, 구독 관리 업체, 앱 스토어가 보유한 구매·거래 기록 — 세무·회계·소비자 보호 법령이 정한 기간 동안 보관됩니다.
  • 삭제 요청이 접수되어 완료되었다는 기록 — 요청을 이행했다는 증빙으로 보관합니다.
  • 이미 수집된 오류 보고(크래시 리포트).

보존되는 항목 중 삭제를 원하시는 것이 있으면 메일로 알려주세요. 법령상 보관 의무가 없는 범위에서 삭제해 드립니다. 전체 내용은 개인정보처리방침 제8조에 정리되어 있습니다.

처리 시점: 확인 즉시 삭제가 시작되어 보통 수 분 내 완료되며, 법령상 보관 의무 데이터를 제외하고 모든 경우 30일 이내에 완전히 완료됩니다.

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최종 업데이트: 2026년 9월 18일 · 개인정보처리방침 · 이용약관